Leistungen
Unternehmensberatung für touristische Leistungsträger:
Netzwerkpartner
Netzwerkpartner
Wie kann ich Ihnen helfen?
Mit langjährigen Partnern aus den Bereichen Controlling, Marketing, Konzeption & Gestaltung, Weiterbildung, Steuer- und Rechtsberatung verbindet uns eine kooperative Zusammenarbeit und eine Unterstützung im Sinne unserer Kunden:
„Von einem guten Rat zu profitieren, erfordert mehr Weisheit, als ihn zu geben.“
Philosophie
Philosophie
Der Mensch steht immer im Mittelpunkt
Ein Grundsatz der HILTERMANN CONSULTING lautet: Es macht keinen Sinn, immer wieder neue Konzepte zu schreiben, wenn diese nicht umgesetzt werden. Daher legen wir sehr viel Wert auf die Umsetzung unserer Ideen und auf die Begleitung unserer Kunden bis der Erfolg auch sichtbar wird.
Individualität
Es gibt keine Patentrezepte, sondern immer individuelle Antworten auf Ihre Fragen
Qualität & Professionalität
Hohe Qualität, die der Kunde definiert, und Professionalität in der Arbeit
Praxisnähe
Wir finden gemeinsam praktikable Handlungsempfehlungen und entsprechende Umsetzungsvorschläge
Unabhängigkeit
Von nichts und niemanden abhängig sein, lautet die Devise
Full-Service-Dienstleistung
Von der Daten-Erhebung und -Analyse über die Konzeption bis zur Umsetzung ein kompetenter Partner
Maßgeschneidert
Hinhören und Erkennen der vorhandenen Potentiale führt zu maßgeschneiderten Lösungen
Seit vielen Jahren arbeiten wir sehr gerne und erfolgreich mit Frau Hiltermann zusammen. Ich schätze ihre Kompetenz und die Begleitung bei allen wichtigen Maßnahmen in der Umsetzung, nicht nur in Marketing und Vertrieb.
Carmen Geiger-Brückl
Inhaberin
Ihre Zufriedenheit ist unser Ziel.
volle Kundenzufriedenheit
Referenzen
Referenzen
Eine kleine Auswahl meiner Projekte und Kunden
Hotels, Restaurants, Tourist Informationen, DMOs (Destination Management Organisations), Freizeiteinrichtungen und Attraktionen sowie Individual- und Geschäftsreisende.
Entwicklung eines Produkt- und Marketingkonzepts
Der Dom zu Salzburg gilt als einer der am meisten besuchten Sehenswürdigkeiten der Stadt. 2019 entschlossen sich die Verantwortlichen dazu, den Dom zunehmend als touristische Einrichtung zu nutzen und beauftragten die Entwicklung einer Marketingkonzeption inklusive der Produkt- und Preisgestaltung, mit neuen Führungsangeboten, elektronischer Zugangssteuerung und Besucherlenkung. Das Konzept wird seit Herbst 2020 schrittweise umgesetzt.
Wilhelmshaven
Die Stadtplaner traten mit der Aufgabe an die Beraterin heran, ein Tourismus- und Marketingkonzept zu entwickeln, das alle Bedürfnisse der Wilhelmshavener berücksichtigt und planerische Projekte, wie das neue Radwege-Konzept und die Hafengestaltung, mit einbindet. Zusätzlich wurde ein Hotelentwicklungsplan erstellt. Alle am Tourismus und an der Stadtentwicklung Beteiligten wurden an einen Tisch geholt und in mehreren Workshops wurde eine gemeinsame Vision und ein Slogan definiert und Handlungsschritte und Maßnahmen fixiert. Das Ergebnis war ein abgestimmtes, gemeinsames Vorgehen mit konkretem Marketingplan und Konzept zur Hotelentwicklung mit Bedarfsanalyse für die nächsten Jahre.
Die Rhön
Der Tourismus in der Rhön wird in seinen Rahmenbedingungen im nächsten Jahrzehnt wichtige Veränderungen erleben. Um den Tourismus als bedeutenden Wirtschaftsfaktor für die Destination zu erhalten und weiter zu entwickeln, ist es notwendig, nicht erst Veränderungen abzuwarten und dann zu reagieren, sondern heute schon zu agieren. Hierfür wurde ein Marketing-Konzept mit den entsprechenden strategischen und operativen Maßnahmen entwickelt und umgesetzt. Eine vorangestellte Image-Analyse der Uni Passau zeigte das Bild der Rhön bei Gästen und solche, die es werden könnten. Die Positionierung der Destination wurde hinterfragt und evaluiert und anschließend wurden in mehreren Workshops die strategischen Handlungsfelder: Natur, Kultur und Kunsthandwerk, Gesundheit und Wohlbefinden und Kulinarik definiert.
Hiltermann Consulting vertrauen und vertrauten bisher:
uvm.
Über mich
Elisabeth M. Hiltermann, Diplom Betriebswirt (FH) mit über 30 Jahren Berufs- und Beratungserfahrung in der Dienstleistungsbranche, vor allem in der Touristik, Hotellerie und Freizeitwirtschaft sowie in der Schulung und Ausbildung touristischer Fachkräfte und Studierender.
Resilienztrainerin
ServiceQ Ausbilder
Coach und Moderatorin
Über mich
Elisabeth M. Hiltermann, Diplom Betriebswirt (FH) mit über 30 Jahren Berufs- und Beratungserfahrung in der Dienstleistungsbranche, vor allem in der Touristik, Hotellerie und Freizeitwirtschaft sowie in der Schulung und Ausbildung touristischer Fachkräfte und Studierender.
Resilienztrainerin
ServiceQ Ausbilder
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