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Beratung für

Dienstleister

Zielgerichtete, individuelle Beratungen für Destinationen, touristische Infrastrukturbetriebe, Dienstleistungsbetriebe wie Hotels, Gastronomie und Tourist Infos einschließlich Umsetzungsbegleitung.

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Unternehmensberatung für touristische Leistungsträger:

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Analysen & Studien

Wir analysieren Ihr Unternehmen betriebswirtschaftlich, in den Bereichen Marketing und Vertrieb oder Personal, zeigen Marktpotentiale und Trends und erstellen Machbarkeitsstudien und Potential-Analysen.

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Leitbildentwicklungen & Konzepte

Destinationen, Hotellerie, Gastronomie, Freizeit und Kultur-Einrichtungen brauchen Leitbilder, Strategien und Konzepte. Wir arbeiten auf betrieblicher, kommunaler und regionaler Ebene.

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Zielgruppen & Marketing

Kennen Sie Ihren liebsten Gast? Hiltermann Consulting bietet Marketing-Beratung inkl. Marketingforschung, Mystery Checks, SWOT-, Zielgruppen- und Wettbewerbsanaysen.

Strategie

Strategische Unternehmensführung, die Idee für ein neues Hotelkonzept oder Marketing-Beratung, die sowohl Kommunikation (on- & offline), Produktentwicklung, Preisstrategie und Mediaplanung umfasst.

Personal

Employer Branding Konzepte für Betriebe ebenso wie Destinationen, Personalentwicklung, Stellen-Beschreibungen, und -Bewertungen sowie Unterstützung bei der Auswahl der Bewerber.

Fort- und Weiterbildung

Schulungen, Seminare und Workshops für Dienstleister, MitarbeiterInnen sowie Trainigs und Coaching für Führungskräfte und solche, die es werden möchten.

Netzwerkpartner

Netzwerkpartner

Wie kann ich Ihnen helfen?

Mit langjährigen Partnern aus den Bereichen Controlling, Marketing, Konzeption & Gestaltung, Weiterbildung, Steuer- und Rechtsberatung verbindet uns eine kooperative Zusammenarbeit und eine Unterstützung im Sinne unserer Kunden:

„Von einem guten Rat zu profitieren, erfordert mehr Weisheit, als ihn zu geben.“

Philosophie

Philosophie

Der Mensch steht immer im Mittelpunkt

Ein Grundsatz der HILTERMANN CONSULTING lautet: Es macht keinen Sinn, immer wieder neue Konzepte zu schreiben, wenn diese nicht umgesetzt werden. Daher legen wir sehr viel Wert auf die Umsetzung unserer Ideen und auf die Begleitung unserer Kunden bis der Erfolg auch sichtbar wird.

Individualität

Es gibt keine Patentrezepte, sondern immer individuelle Antworten auf Ihre Fragen

Qualität & Professionalität

Hohe Qualität, die der Kunde definiert, und Professionalität in der Arbeit

Praxisnähe

Wir finden gemeinsam praktikable Handlungsempfehlungen und entsprechende Umsetzungsvorschläge

Unabhängigkeit

Von nichts und niemanden abhängig sein, lautet die Devise

Full-Service-Dienstleistung

Von der Daten-Erhebung und -Analyse über die Konzeption bis zur Umsetzung ein kompetenter Partner

Maßgeschneidert

Hinhören und Erkennen der vorhandenen Potentiale führt zu maßgeschneiderten Lösungen

gleich kontaktieren

Seit vielen Jahren arbeiten wir sehr gerne und erfolgreich mit Frau Hiltermann zusammen. Ich schätze ihre Kompetenz und die Begleitung bei allen wichtigen Maßnahmen in der Umsetzung, nicht nur in Marketing und Vertrieb.

Carmen Geiger-Brückl
Inhaberin

Ihre Zufriedenheit ist unser Ziel.

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volle Kundenzufriedenheit

Referenzen

Referenzen

Eine kleine Auswahl meiner Projekte und Kunden

Hotels, Restaurants, Tourist Informationen, DMOs (Destination Management Organisations), Freizeiteinrichtungen und Attraktionen sowie Individual- und Geschäftsreisende.

Entwicklung eines Produkt- und Marketingkonzepts

Der Dom zu Salzburg gilt als einer der am meisten besuchten Sehenswürdigkeiten der Stadt. 2019 entschlossen sich die Verantwortlichen dazu, den Dom zunehmend als touristische Einrichtung zu nutzen und beauftragten die Entwicklung einer Marketingkonzeption inklusive der Produkt- und Preisgestaltung, mit neuen Führungsangeboten, elektronischer Zugangssteuerung und Besucherlenkung. Das Konzept wird seit Herbst 2020 schrittweise umgesetzt.

Wilhelmshaven

Die Stadtplaner traten mit der Aufgabe an die Beraterin heran, ein Tourismus- und Marketingkonzept zu entwickeln, das alle Bedürfnisse der Wilhelmshavener berücksichtigt und planerische Projekte, wie das neue Radwege-Konzept und die Hafengestaltung, mit einbindet. Zusätzlich wurde ein Hotelentwicklungsplan erstellt. Alle am Tourismus und an der Stadtentwicklung Beteiligten wurden an einen Tisch geholt und in mehreren Workshops wurde eine gemeinsame Vision und ein Slogan definiert und Handlungsschritte und Maßnahmen fixiert. Das Ergebnis war ein abgestimmtes, gemeinsames Vorgehen mit konkretem Marketingplan und Konzept zur Hotelentwicklung mit Bedarfsanalyse für die nächsten Jahre.

Die Rhön

Der Tourismus in der Rhön wird in seinen Rahmenbedingungen im nächsten Jahrzehnt wichtige Veränderungen erleben. Um den Tourismus als bedeutenden Wirtschaftsfaktor für die Destination zu erhalten und weiter zu entwickeln, ist es notwendig, nicht erst Veränderungen abzuwarten und dann zu reagieren, sondern heute schon zu agieren. Hierfür wurde ein Marketing-Konzept mit den entsprechenden strategischen und operativen Maßnahmen entwickelt und umgesetzt. Eine vorangestellte Image-Analyse der Uni Passau zeigte das Bild der Rhön bei Gästen und solche, die es werden könnten. Die Positionierung der Destination wurde hinterfragt und evaluiert und anschließend wurden in mehreren Workshops die strategischen Handlungsfelder: Natur, Kultur und Kunsthandwerk, Gesundheit und Wohlbefinden und Kulinarik definiert.

Hiltermann Consulting vertrauen und vertrauten bisher:

uvm.

Über mich

Elisabeth M. Hiltermann, Diplom Betriebswirt (FH) mit über 30 Jahren Berufs- und Beratungserfahrung in der Dienstleistungsbranche, vor allem in der Touristik, Hotellerie und Freizeitwirtschaft sowie in der Schulung und Ausbildung touristischer Fachkräfte und Studierender.

Resilienztrainerin
ServiceQ Ausbilder
Coach und Moderatorin

Über mich

Elisabeth M. Hiltermann, Diplom Betriebswirt (FH) mit über 30 Jahren Berufs- und Beratungserfahrung in der Dienstleistungsbranche, vor allem in der Touristik, Hotellerie und Freizeitwirtschaft sowie in der Schulung und Ausbildung touristischer Fachkräfte und Studierender.

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ServiceQ Ausbilder
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HILTERMANN CONSULTING

Unternehmensberatung für Dienstleister
Elisabeth M. Hiltermann, Diplom Betriebswirt (FH)
Weißbachstraße 15
83457 Bayerisch Gmain
E-Mail: elisabeth.hiltermann@gmail.com

Gleich anrufen

Zögern Sie nicht und rufen Sie an. Das erste Gespräch kostet nichts. Beratungen könnten auch auch über Förderungen abgerechnet werden, siehe www.bafa.de

 

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